Thanh toán trực tiếp COD:
– Nhân viên vận chuyển thu tiền mặt khi giao hàng tận nơi cho khách hàng.

Thanh toán theo hình thức chuyển khoản:
– Khách hàng thanh toán bằng chuyển khoản trước vào tài khoản của vxd.com.vn, sau khi xác nhận chuyển khoản thành công, công ty sẽ chuyển phát nhanh đơn hàng cho khách. Thông tin chuyển khoản:

THÔNG TIN TÀI KHOẢN
+ CHỦ TÀI KHOẢN: CÔNG TY TNHH VXD VINA
+ SỐ TÀI KHOẢN: 100288388
+ NGÂN HÀNG: ACB CN THỦ ĐỨC, Tp HCM

The post Chính sách thanh toán appeared first on Công ty TNHH VXD VINA, Thép Hộp Xây Dựng.

Chúng tôi cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn và đúng với các thông tin mô tả trên vxd.vn
Nếu Quý khách nhận được sản phẩm không đúng với cam kết trên, bị lỗi kỹ thuật, không vừa size, không ưng ý, Quý khách vui lòng thông báo cho bên bán hàng và mang sản phẩm đến xưởng hoặc kho của vxd.vn trong vòng 2 ngày kể từ lúc nhận hàng.

vxd.vn xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng sản phẩm đã trầy xước, hư hỏng hoặc đã qua sử dụng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG
Tất cả hàng hóa mua tại vxd.vn đều được áp dụng chính sách cho phép khách hàng có thể đổi hàng trong vòng 02 ngày trong trường hợp sản phẩm bị trầy xước khi vận chuyển, giao nhầm, giao thiếu, lỗi kỹ thuật, hay không như cam kết trên website và chỉ đổi 01 lần duy nhất với giá bằng hoặc cao hơn, nếu thấp hơn sẽ không được hoàn tiền.
vxd.vn không áp dụng đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng khi sản phẩm không lỗi với các sản phẩm khuyến mại, tại các sự kiện bán hàng khuyến mãi Online, sản phẩm thanh lý,…
Đối với Khách hàng ở các tỉnh thành khác
Khách hàng ở các tỉnh thành khác, vui lòng gửi sản phẩm, vận đơn kèm theo, hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có), phụ kiện đi kèm sản phẩm và tặng khuyến mãi kèm theo (nếu có) về địa chỉ của vxd.vn. Sau khi nhận được sản phẩm chúng tối sẽ tiến hàng kiểm tra chất lượng, quá trình này mất khoảng từ 2 – 3 ngày, vxd.vn sẽ thông báo kết quả hàng cho khách hàng qua điện thoại và tin nhắn khi việc kiểm tra hoàn tất.
Điều khoản và điều kiện đổi hàng:
Vui lòng đọc kỹ Điều kiện đổi hàng. Yêu cầu đổi hàng được xem là hợp lệ nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
– Chưa qua sử dụng, không bị sứt mẽ cạnh, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
– Sản phẩm được đổi phải được gửi kèm theo vận đơn được bỏ kèm trong kiện hàng (còn nguyên vẹn) của vxd.vn
– Sản phẩm được gửi kèm với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm…) và quà tặng kèm (nếu có).
– Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng (02 ngày kể từ thời điểm nhận hàng).
Phí đổi hàng:
Chi phí đổi hàng là hoàn toàn MIỄN PHÍ khi mua sắm tại vxd.vn Tuy nhiên trường hợp Khách hàng muốn đổi sản phẩm vì lí do chủ quan, khách hàng vui lòng chịu phí vận chuyển (nếu trong trường hợp cần chuyển hàng cần đổi về kho vxd.vn)
CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
Chúng tôi sẽ hoàn tiền ngay nếu nguyên nhân phát sinh từ phía vxd.com.vn. Hình thức hoàn tiền là thanh toán trực tiếp hoặc chuyển khoản ngân hàng theo thông tin đối tác cung cấp

The post Chính sách hoàn tiền appeared first on Công ty TNHH VXD VINA, Thép Hộp Xây Dựng.

+ Để cải thiện trang web của chúng tôi (Chúng tôi liên tục cố gắng để cải thiện các dịch vụ trang web của chúng tôi dựa trên các thông tin và phản hồi chúng tôi nhận được từ bạn)

+ Để cải thiện dịch vụ khách hàng (Thông tin của bạn sẽ giúp chúng tôi hiệu quả hơn đáp ứng yêu cầu dịch vụ khách hàng của bạn và nhu cầu hỗ trợ)

+ Để xử lý các giao dịch

+ Địa chỉ email mà bạn cung cấp cho xử lý đơn hàng, có thể được sử dụng để gửi cho bạn thông tin và cập nhật liên quan đến đặt hàng của bạn, ngoài việc tiếp nhận tin tức thường xuyên, cập nhật, sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến thông tin

2. Phạm vi sử dụng thông tin VXD sử dụng thông tin khách hàng trong trường hợp thông báo đơn hàng đến với khách hàng. Không sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích khác mà chưa được sự đồng ý của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin VXD lưu trữ thông tin khách hàng, đơn hàng nhằm để đối chiếu khi có phát sinh vấn đề xảy ra, không lưu trữ thông tin khác, nhạy cảm của khách hàng như số điện thoại, thông tin địa chỉ..v.v..

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân VXD lưu trữ thông tin khách hàng thông qua việc khách hàng email đặt hàng, không yêu cầu khách hàng phải để lại thông tin nếu chưa được sự đồng ý.

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh Khách hàng hoàn toàn có thể yêu cầu VXD cung cấp hoặc xóa bỏ thông tin của chính mình nếu có nhu cầu, VXD hoàn toàn không sử dụng hoặc chỉnh sửa thông tin khách hàng.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

– Thông tin của bạn, dù công hay tư, sẽ không được bán, trao đổi, chuyển nhượng, hoặc cho bất kỳ công ty khác cho bất kỳ lý do nào, mà không cần sự đồng ý của bạn

– Tất cả các thông tin nhạy cảm chỉ có thể truy cập bởi những người được ủy quyền có quyền truy cập và được yêu cầu để giữ cho các thông tin bí mật.

The post Chính sách bảo mật appeared first on Công ty TNHH VXD VINA, Thép Hộp Xây Dựng.

– Thời gian: trong vòng 1 ngày

– Chính sách: Đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn

– Cách thức: Đổi trực tiếp tại chi nhánh mua hàng gần nhất, hoặc tại xưởng Sx của Công ty

ĐỐI VỚI KHÁCH MUA HÀNG ONLINE :

– Thời gian: trong vòng 2 ngày

– Chính sách: Đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn

– Cách thức: + Quý khách vui lòng gọi về SĐT: 0983 783 957 để thông báo

+ Quý khách gửi hàng về địa chỉ:

Công ty TNHH VXD VINA

50, Đường 26, Khu Phố 5, P. Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh

Xưởng SX: Ấp Thanh Hóa, Hố Nai 3, Trảng Bom, Đồng Nai

+ Sau khi nhận được sản phẩm, VXD Việt Nam sẽ kiểm tra và đổi lại sản phẩm khác cho quý khách

Lưu ý: Sản phẩm có thể đổi khi đủ các điều kiện sau:

– Sản phẩm còn mới, không trầy xước, không mẻ cạnh, nguyên tem, chưa qua sử dụng

– Còn hóa đơn mua hàng tại VXD Việt Nam

– Sản phẩm không bị dơ bẩn,  hoặc có dấu hiệu va đập, rơi rớt hoặc qua sử dụng

– Sản phẩm được xem là lỗi kĩ thuật, quy cách

– VXD Việt Nam không chấp nhận yêu cầu trả hàng và hoàn tiền lại

The post Chính sách đổi hàng appeared first on Công ty TNHH VXD VINA, Thép Hộp Xây Dựng.

1. PHÍ GIAO HÀNG TẬN NHÀ: VXD VINA miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 40.000.000 VND (Bốn mươi triệu đồng), đơn hàng dưới 40 triệu đồng VXD VINA  áp dụng mức phí giao hàng theo bảng giá được gửi khách hàng xác nhận trước khi giao hàng:

* Nội thành HCM áp dụng gói ship hẹn giờ theo yêu cầu khách hàng, do nhân viên của VXD Việt Nam trực tiếp giao hàng từ 7 giờ tới 17 giờ; Các khu vực còn lại sẽ ship bằng dịch vụ của cty chuyển vận chuyển có uy tín

• Nội Thành: Các quận: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân
• Ngoại Thành: Các quận – huyện: 9, 12, Bình Chánh, Bình Tân, Cần Giờ, Củ Chi, Hóc Môn, Nhà Bè, Thủ Đức

Khu Vực 2: Hà Nội

• Nội Thành: Các quận: Ba Đình, Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Nam Từ Liêm, Thanh Xuân, Tây Hồ.
• Ngoại Thành: Các huyện – thị: Ba Vì, Chương Mỹ, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Mê Linh, Mỹ Đức, Phúc Thọ, Phú Xuyên, Quốc Oai, Sóc Sơn, Thạch Thất, Thanh Oai, Thanh Trì, Thường Tín, Ứng Hòa và Thị xã Sơn Tây.

Khu Vực 3: Bến Tre, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Tây Ninh, Tiền Giang

Khu Vực 4:  An Giang, Bà Rịa – Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bình Phước, Bình Thuận, Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Trà Vinh, Sóc Trăng, Vĩnh Long

Khu Vực 5: Bình Định, Cà Mau, Đà Nẵng, Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia lai, Hà Tĩnh, Thừa Thiên Huế, Khánh Hòa, Kontum, Lâm Đồng, Nghệ An, Ninh Thuận, Phú Yên, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Trị

Khu Vực 6: Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hà Nam, Hải Dương, Hải Phòng, Hoà Bình, Hưng Yên, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hoá, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG: Thời gian vận chuyển hàng thường mất từ 1 – 5 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết). Chi tiết thời gian vận chuyển vui lòng xem bảng bên dưới:

Ghi chú: Chỉ tiêu thời gian trên được tính đến trung tâm tỉnh, thành phố của khách hàng,  Nếu khách hàng ở tại Huyện, Xã cộng thêm 24 tiếng (tùy vào nơi đến). Việc giao hàng được thực hiện trong giờ hành chánh. Khi nhận hàng quý khách cần xem lại mặt hàng vừa nhận, nếu mặt hàng vừa giao không đúng theo yêu cầu của quý khách, quý khách có thể từ chối nhận hàng.

The post Chính sách giao hàng appeared first on Công ty TNHH VXD VINA, Thép Hộp Xây Dựng.